Юридична інформація

1.1. Загальні положення

Цей Договір є публічним договором (офертою) між фізичною особою-підприємцем Дрозд Костянтин Юрійович (далі — «Виконавець») та будь-якою фізичною особою (далі — «Користувач»), яка виявила бажання скористатися послугами сервісу MudryiAI.

1.2. Предмет договору

Виконавець зобов'язується надати Користувачеві доступ до розширених функцій сервісу штучного інтелекту (пакет «Преміум»), а Користувач зобов'язується оплатити ці послуги.

• Опис послуги: Надання доступу до генерації текстових відповідей за допомогою моделі штучного інтелекту.
• Обсяг послуги: Пакет «Преміум» включає безлімітну кількість запитів (повідомлень) до чат-бота.
• Вартість: 100.00 грн (сто гривень 00 копійок). Ціна вказана без ПДВ.

1.3. Порядок надання послуг (Delivery Policy)

• Послуга надається в електронному вигляді.
• Активація послуги (нарахування ліміту повідомлень) відбувається автоматично протягом 5-10 хвилин після успішного підтвердження оплати платіжною системою.
• Доставка фізичних товарів не здійснюється.

1.4. Права та обов'язки

Користувач зобов'язується не використовувати сервіс для створення протизаконного контенту, шахрайства або дій, що порушують законодавство України. Виконавець не несе відповідальності за зміст відповідей, згенерованих штучним інтелектом, оскільки вони є результатом роботи алгоритмів.

2.1. Способи оплати

Оплата послуг здійснюється в національній валюті України (гривня) за допомогою банківських карток Visa та Mastercard через платіжний сервіс WayForPay. Безпека платежів гарантується технологією 3-D Secure.

2.2. Умови повернення коштів

Оскільки послуга є цифровим товаром (наданням доступу до програмного забезпечення), повернення коштів регулюється наступними правилами:

• Повне повернення: Можливе протягом 14 днів з моменту оплати, якщо Користувач не використав жодного повідомлення з оплаченого пакету.
• Відмова у поверненні: Якщо Користувач почав використовувати платний пакет (відправив хоча б одне повідомлення після оплати), послуга вважається наданою належним чином, і кошти поверненню не підлягають.
• Технічні збої: У разі списання коштів та ненарахування ліміту через технічну помилку, кошти повертаються у повному обсязі або послуга нараховується вручну за запитом Користувача.

2.3. Процедура повернення

Для оформлення запиту на повернення коштів Користувач повинен написати лист на електронну пошту mudryiai@gmail.com з темою «Повернення коштів». У листі необхідно вказати:

• Дату та час платежу.
• Email, прив'язаний до акаунту.
• Останні 4 цифри карти, з якої була оплата.

Розгляд заявки займає до 5 робочих днів. Повернення коштів здійснюється на ту ж саму картку, з якої було здійснено оплату, протягом 3-7 банківських днів.